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Atendimento Ao Cliente Sebrae Na oficina atendimento ao cliente e técnicas de vendas, você vai aprender como encantar seu consumidor com técnicas eficazes, linguagem estratégica e ferramentas como gatilhos mentais e quebra de objeções. além disso, vai entender melhor a jornada do cliente, o pós venda e os principais indicadores que fazem a diferença nos resultados. Venha conferir dicas valiosas sobre como transformar o atendimento ao cliente em um diferencial competitivo de sua empresa. saiba quais são os principais motivos pelos quais as empresas perdem clientes e como as reclamações podem ser uma excelente forma para melhorar o seu atendimento. Se você deseja se destacar no mercado e oferecer um atendimento ao cliente de excelência, o curso alcance o diferencial no atendimento ao seu cliente e gere impactos positivos é o seu próximo passo para o sucesso. não basta apenas oferecer qualidade, já que essa é uma exigência mínima para se manter no mercado. É preciso ir além, e é nisso que o curso se concentra: em fornecer as. Bloco 1: marketing e atendimento ao cliente; as eras do marketing e a evolução do atendimento; o sebrae se reserva ao direito de cancelar ou alterar a data sempre que não atingir o número mínimo de participantes que viabilize a realização do evento. em respeito aos nossos clientes todos serão contatados com antecedência.

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