Gestion Des Conflits Pdf Négociation Résolution De Conflit Présentation par marie christine rainville lajoie, conseillère stratégique en développement et en santé organisationnels à l'institut universitaire de cardio. Quels sont les acteurs directs ou indirects ? comment transformer les conflits en occasions de changement constructif et satisfaisant ? comment en connaître les limites, imaginer des solutions durables dans l’après conflit ? découvrez 66 outils indispensables à la gestion des conflits.
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